Voor-thuis.nl review
Sinds 1 oktober 2014 is Voor-thuis.nl overgegaan in de vtwonen online shop:
Webwinkel Voor-thuis.nl is één van onze favoriete woonwebwinkels. In deze Voor-thuis.nl review delen we onze ervaringen en bevindingen op basis van een bestelling die we hebben gedaan bij deze online woonwinkel. De review is opgebouwd uit een beoordeling van verschillende punten, die we na de onderstaande scoreverdeling toelichten:
Voor-thuis.nl review score
| Assortiment: | (10 / 10) |
| Website: | (10 / 10) |
| Bestellen en betalen: | (8 / 10) |
| Service: | (10 / 10) |
| SCORE TOTAAL: | (9.5 / 10) |
Assortiment
Zoek je een complete woonwebwinkel, dan zul je je bij Voor-thuis.nl urenlang kunnen vermaken. De meeste woonwinkels online focussen zich op een bepaalde stijl of bijvoorbeeld alleen op meubels. Voor-thuis.nl gaat veel verder dan dat.
Deze webshop biedt 20.000+ merkproducten, van meubels tot woonaccessoires en keukengerei. Zowel voor binnen, als voor buiten. Letter als ‘voor thuis’ dus.
Vanwege dit brede assortiment bestelden wij bij Voor-thuis.nl dit bestek van Villeroy & Boch:
Naast breed is het assortiment van Voor-thuis.nl ook actueel en volgens de laatste trends. Het aanbod bestaat namelijk uit meer dan 150 merken, waaronder zeer populaire. Een greep uit het merkenaanbod: Bloomingville, vtwonen, Zuiver, Ariadne at Home en Jamie Oliver. Benieuwd naar de andere? Bekijk alle Voor-thuis.nl merken.
Omdat het product- en merkenaanbod van Voor-thuis.nl zo compleet en bijtijds is, gebruiken we het vaak als inspiratiebron. Regelmatig wordt de catalogus vernieuwd. De echte online woonshopper wordt dan ook niet teleurgesteld.
Bundelaanbiedingen
Wat we een groot pluspunt vinden is dat Voor-thuis.nl vaak met bundelkortingen werkt. Bijvoorbeeld bij stoelen. Op de populaire Zuiver OMG stoel krijg je bijvoorbeeld 5% korting, wanneer je er 4 of meer afneemt. Zo is Voor-thuis.nl vaak voordeliger dan andere woonwebwinkels.
Het productaanbod vinden wij zo goed, dat deze van ons de volledige score van 10 krijgt op ‘Assortiment’!
Website
Voor-thuis.nl is één van de grootste woonwebwinkels en de webshop straalt dit ook uit. De website is fris en overzichtelijk en de informatie is erg compleet. Alle producten zijn overzichtelijk verdeeld in categorieën, die je via duidelijke navigatieknoppen kunt benaderen.
Wanneer je een productpagina opent, zie je dat Voor-thuis.nl zich onderscheidt in de hoeveelheid productinformatie die staat vernoemd. Vele mogelijke vragen worden meteen beantwoord, wat voor de bezoeker natuurlijk erg prettig is!
Belangrijk voor bezoekers is de leveringsinformatie. Voor-thuis.nl laat duidelijk zien of het product op voorraad is of niet. Is het op voorraad, dan laat de website zien wanneer het product wordt geleverd, als je nu bestelt. Dat is overigens meestal de volgende dag al!
Wat veel webshops ook vergeten is het belang van mobiele gebruikers. Steeds meer consumenten bekijken webshops met een tablet of mobiele telefoon. De uitdaging is vaak om de beleving en overzichtelijkheid van de ‘normale’ website, te vertalen naar gebruik op kleine schermen. Voor-thuis.nl biedt een prachtige mobiele versie van de website en loopt hierin voorop!
Omdat de informatie zo compleet is en de website zeer prettig navigeert op verschillende apparaten, krijgt Voor-thuis.nl ook op het onderdeel ‘Website’ een 10!
Bestellen en betalen
De overzichtelijkheid gaat in het bestelproces gelukkig gewoon door. Het gebruikersgemak is groot,waardoor bestellen een fluitje van een cent is!
Wat wij een nadeel vinden aan Voor-thuis.nl is het beperkte aanbod van betaalmethoden. Als klant kun je betalen met iDEAL of creditcard en dat is het dan. Volgens ons is dat niet voldoende.
Je kan ook vooraf betalen, maar de meeste consumenten willen juist achteraf kunnen betalen. Eerst zien, dan betalen! Bijvoorbeeld via achteraf betalen van AfterPay of Klarna. Een eenmalige machtiging wordt ook niet aangeboden. De populaire betaalmethode Paypal ontbreekt ook.
Voor klanten uit België wordt gelukkig wel Bancontact/Mister Cash aangeboden. Je moet dan wel naar de Belgische versie van de webshop navigeren.
Het ontbreken van betaalmethoden maakt het dat het onderdeel ‘Bestellen en betalen’ een 8 krijgt.
Service
Op het gebied van service blinkt Voor-thuis.nl wel uit, vinden wij. Wederom merk je hieraan dat deze webwinkel één van de beste woonwebwinkels is:
Zo kun je bij Voor-thuis.nl op werkdagen voor 22:00 bestellen, om je bestelling de volgende dag al thuis te ontvangen. Dit is onderscheidend ten opzichte van andere woonwinkels online.
Belangrijker nog is de termijn waarbinnen producten geretourneerd kunnen worden. Volgens de wet moet deze periode minimaal 14 dagen zijn, maar bij Voor-thuis.nl kun je retourneren binnen maar liefst 90 dagen!
Groot pluspunt is ook dat je als klant kunt kiezen op welke datum je bestelling geleverd moet worden. Niet iedereen wil standaard dat de levering de volgende dag plaatsvindt. In het bestelproces kun je de gewenste dag van levering aangeven.
De grens van gratis verzending is €50, wat prima en gangbaar is.
Belangrijk ook is dat Voor-thuis.nl deze belofte waarmaakt. De bestelling werd bij ons op het beloofde tijdstip geleverd. Het bestek was keurig verpakt en zat dusdanig in de doos, dat deze niet kon beschadigen. Bij de bestelling werd een kortingsbon geleverd, wat natuurlijk een mooi gebaar is!
De webwinkel is tevens Thuiswinkel.org gecertificeerd.
Omdat Voor-thuis.nl op het gebied van service echt onderscheidend is, krijgt zij ook op dit punt een 10!
Voor-thuis.nl review conclusie
Wij vinden Voor-thuis.nl de nummer is op het gebied van complete woonwebwinkels. Een uitgebreid en breed assortiment, dat bestaat uit prachtige merken. Een website die overzichtelijk is een zeer prettig navigeert. Bestellen gaat heel eenvoudig. Alleen op het gebied van betalen schiet Voor-thuis.nl een beetje tekort. Dit wordt echter weer volledig gecompenseerd door de uitstekende service die zij biedt! Voor-thuis.nl krijgt van ons een 9,5!