Webshop Wonen met LEF! is één van onze favoriete woonwebwinkels. In deze Wonen met LEF review delen we onze ervaringen en bevindingen op basis van een bestelling die we hebben gedaan bij deze online winkel. De review is opgebouwd uit een beoordeling van verschillende punten, die we na de onderstaande scoreverdeling toelichten:
Wonen met LEF review score
| Assortiment: | (9 / 10) |
| Website: | (8 / 10) |
| Bestellen en betalen: | (9 / 10) |
| Service: | (8 / 10) |
| SCORE TOTAAL: | (9 / 10) |
Assortiment
Het belangrijkste punt van een woonwebshop vinden wij het assortiment. Bij Wonen met LEF! is dit zelfs het sterkste punt. Stijlvolle bekende merken staan centraal, waarvan de webshop een ruim assortiment biedt. Denk daarbij aan HK Living, ferm LIVING en Zuiver. Maar ook Bloomingville, waarvan wij deze huisjes als muurdecoratie hebben besteld:
De Wonen met LEF! catalogus wordt regelmatig vernieuwd. Een groot voordeel van de webshop vinden wij. Zo kun je regelmatig even lekker terugkeren om te kijken of er nieuwe woonproducten voor je interieur zijn toegevoegd.
Het assortiment van Wonen met LEF! dient voor Woontrendz zelfs regelmatig als inspiratiebon. Ben je op zoek naar interieurproducten van deze tijd, dan moet jij hier ook zeker inspiratie op kunnen doen. Laat je verrassen door de leuke producten van Wonen met LEF!
Het enige nadeel aan het assortiment van Wonen met LEF! is het beperkte aantal merken dat de shop aanbiedt. Hierdoor krijgt de webshop in onze beoordeling geen 10, maar een 9 op ‘Assortiment’.
Website
Wanneer je de website van Wonen met LEF! bezoekt, voel je gelijk de inspiratie opkomen! De webshop straalt ‘wonen’ uit.
De sfeer is geweldig en dat geldt ook voor de gebruiksvriendelijkheid van de website. Navigatie is eenvoudig en producten zijn eenvoudig te vinden. Dit wordt versterkt door een goedwerkende zoekfunctie.
Nadeel van Wonen met LEF! vinden wij het feit dat deze op een tablet ook de mobiele versie van de website toont. Een tablet is een mobiel apparaat, maar heeft een hoge resolutie, waarop de meeste bezoekers liever de normale variant van een website bezoeken. Dat geldt in ieder geval wel voor ons, want de gebruiksvriendelijkheid op de gewone website hebben wij als beter ervaren!
Een ander minpunt is de soms summiere informatie bij producten. Daarentegen worden de productfoto’s vaak wel getoond met sfeerafbeeldingen. Dit versterkt het inbeeldingsvermogen bij producten, wat positief bijdraagt aan de beleving.
Wij konden op de website ook niet ontdekken wat de standaard levertermijn was. Iets wat toch belangrijk is om te weten.
Bestellen en betalen
Dit onderdeel van de Wonen met LEF! review geven we graag ook een ruime score. Wonen met LEF! heeft haar zaakjes op orde als het gaat om het plaatsen en betalen van een bestelling.
Het is extreem eenvoudig om één of meerdere producten in de winkelwagen te plaatsen en deze bestelling vervolgens af te ronden. Het bestelproces bestaat uit slechts vier stappen die eenvoudig te doorlopen zijn. Geen enkele aanmerking wat het bestelproces betreft.
Wel wat betreft de betaalmethoden. Elke shop zou tegenwoordig een betaalmethode aan moeten bieden waarbij je achteraf kunt betalen via een acceptgiro. Deze ontbreekt nog bij Wonen met LEF! Hierdoor geen 10, maar een 9 voor ‘Bestellen en betalen’.
Service
Eerder schreven we al dat we voor het plaatsen van de bestelling niet konden ontdekken wat de levertermijn was. Twee werkdagen nadat we hadden besteld werd het pakket bezorgd. De Wonen met LEF-levertijd blijkt 1 tot 3 dagen te zijn. Deze belofte hebben ze ruimschoots waargemaakt! Prima.
Een minpunt is de belofte dat er een SMS van de pakketdienst zou worden verstuurd, met daarin het tijdstip van levering. In deze SMS zouden ook opties staan om aan te geven waar en wanneer wij het pakket geleverd zouden willen krijgen. Deze hebben we helaas nooit ontvangen.
Wij zijn ook van mening dat een webshop in het huidige verwachtingspatroon van consumenten binnen 2 dagen moet kunnen leveren. Wonen met LEF! kan hierin nog een beetje verbeteren.
Het product was overigens meer dan goed verpakt en daardoor onbeschadigd. Bij de bestelling zaten zelfs enkele extra’s, zoals een rolletje ‘masking’ tape, een decoratieve ansichtkaart en diverse catalogi in een mooie HK Living shopper.
Voor bestellingen onder €50 worden verzendkosten in rekening gebracht. €4,95 Vinden wij aan de hoge kant.
Retourneren kan binnen 14 dagen, wat prima is. De kosten hiervoor zijn voor de klant. Wederom een klein minpunt, maar gratis retour sturen is ook niet vanzelfsprekend bij een webshop van dit formaat.
Wonen met LEF review conclusie
Wonen met LEF! is een prachtige betrouwbare webshop met mooie producten. De website is erg gebruiksvriendelijk, maar er ontbreekt soms (product)informatie en op de tablet is navigeren niet heel gemakkelijk. Bestellen en betalen is een fluitje van een cent, alleen ‘achteraf betalen via acceptgiro’ ontbreekt nog. Het zou mooi zijn wanneer de levering nog iets sneller kan.
Hoewel Wonen met LEF! geen Thuiswinkel Waarborg certificaat heeft, kun je bij deze woonwebwinkel met een gerust hart bestellen en ervan genieten!